Výrobci automobilů, dovozci vozidel a značkové servisy těží z neinformovanosti zákazníků a nutí jim drahé záruční opravy. V opačném případě vyhrožují ztrátou záruky (případně prodloužené záruky) na vozidlo.
Nenechte se oklamat! Evropská unie v tomto případě stojí za zájmy spotřebitelů. Nemusíte absolvovat garanční servis u autorizovaného servisu!
Nechte si udělat garanční prohlídku v jabloneckém autoservisu Max. Díky blokové výjimce EU nepřijdete o záruku na vaše nové vozidlo a navíc ušetříte.
Nedávejte své vozidlo do předraženého značkového servisu. Využijte kvalitních služeb jabloneckého autoservisu Max. Objednejte se na garanční prohlídku ještě dnes.
Od 1. června 2010 platí v automobilovém průmyslu bloková výjimka - legislativní úprava Evropské komise č. 461-2010. Výjimka se týká obchodu s náhradními díly, oprav a údržby motorových vozidel a bude platit až do 31. května 2023. Výjimka odděluje nákup vozidla a servis jako dvě nezávislé věci.
Výjimka mimo jiné stanovuje, že servis a údržbu nových vozidel v záruce mohou provádět i nezávislé autoservisy. A to bez jakéhokoliv vlivu na záruční dobu. Ta nesmí být nijak vázána ani na opravy a prohlídky mimo značkové autoservisy, ani na použití originálních náhradních dílů.
Z toho vyplývá, že vozidlo nemusí být v době platnosti záruky opraveno v autorizovaném servisu. Tedy kromě případu nutnosti vyměnit díl s výrobní vadou. Taková oprava je ale zdarma.
Výrobci automobilů také nesmí jakkoli zasahovat či omezovat prodej náhradních dílů nezávislým autoservisům, které je používají k opravám a údržbě motorových vozidel. Nesmí také omezovat dodávky a prodej nástrojů pro opravy a diagnostiku. Dále musí poskytnout informace – servisní data potřebná k opravě vozidla dané značky.
Výjimka také kromě definice pojmu „originální díl“ přinesla pojem „díl odpovídající kvality“.
Originální díl je vyrobený v souladu se specifikacemi a výrobními normami určenými výrobcem. U dílů odpovídající kvality musí být výrobce takového dílu schopen kdykoli prokázat, že díl odpovídá kvalitě originálních dílů. Dokázat opak musí výrobce vozidla.
Po zavedení blokové výjimky došlo v celé EU ke snížení cen automobilů a ke sblížení cen. Zvýšil se také počet kvalitních, nezávislých, i když neautorizovaných servisů, které jsou vybavené podobně jako servisy autorizované.
Přesto autorizované servisy nadále pořizují většinu potřebných dílů u výrobců vozidel. Odůvodňují to tím, že je obtížné nakupovat u více než jednoho zdroje, neboť by to údajně představovalo dvojnásobné náklady na logistiku.
Výrobci vozidel nutí své autorizované servisy používat pro opravy prováděné v rámci záruky pouze značkové díly. Je to pro ně výhodné. Uplatní tak svoje výrobky.
Nejezděte na garanční prohlídku a opravu do autorizovaného servisu, i pokud vám prodejce vozidla tvrdí, že tak přijdete o záruku. Není to pravda.
Výrobce nesmí odmítnout uznat záruku v případě, že si necháte opravit svůj vůz v Autocentru Max v Jablonci nad Nisou.
Jediná podmínka, je použití originálních nebo kvalitativně rovnocenných dílů a dodržet postup opravy stanovený výrobcem. A tuto podmínku autoservis Max vždy splňuje.
© All Rights Reserved 2024, Autocentrum MAX
ADRESA
Autocentrum MAXIČ: 72749741 DIČ: CZ7902052521
KDE NÁS NAJDETE
KONTAKTY
E-mail: info@autocentrummax.cz
Tel. 1: (+420) 607 956 469
Tel. 2: (+420) 776 699 667
PROVOZNÍ DOBA
Po - Pá: 07:00 - 15:30
(nebo dle dohody)